Plateforme de services numériques
pour réalisez votre projet d'agence digitale.
Habitat social, Résidences services Administration de biens, Foncières, Immobilier tertiaire et Coliving
L'espace client que vos résidents vont aimer utiliser !
Simple d’utilisation, intuitif et ludique, l’espace client Apps Habitat n’est pas une simple application de service client !
Facilitez vraiment
les démarches
Les locataires cherchent à se libérer des contraintes de temps et de lieux, ils sont nomades et souhaitent de l’immédiateté.
Deux attentes essentielles :
-
avoir accès à ses documents instantanément
-
pouvoir consulter son compte locataire et payer en ligne.
Fonctionnalités
Mon compte, Mon dossier, Mes demandes administratives, Ma résidence, Conseils pratiques.
Simplifiez radicalement le traitement des sollicitations
Quand vous permettez aux résidents de trouver par eux-même les réponses à leurs questions, vous diminuez le nombre de sollicitations à traiter et vous augmentez la satisfaction client.
Deux attentes essentielles :
-
Une résolution rapide de leur problème
-
Un suivi du traitement de leur demande
Fonctionnalités
Mes demandes techniques, Foire aux questions.
Optimisez significativement votre communication
Un ascenseur en panne, une coupure d’eau, des travaux qui commencent,... l’information aux résidents est décisive dans la perception de la qualité de service.
Deux attentes essentielles :
-
être informé en temps réel de la vie de son immeuble (résidentiel, commercial ou tertiaire)
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contacter facilement son gestionnaire et recevoir une réponse rapide
Fonctionnalités
Fil d'actualités, Planning, Messages
Proposez de nouveaux services vraiment utiles
Les fonctionnalités « administratives » représentent le socle minimum en proposant des services innovants vous vous démarquez et vous augmentez la satisfaction globale !
Deux attentes essentielles :
-
faciliter le quotidien
-
améliorer le cadre de vie
Fonctionnalités
Mes avis, Rendez-vous en ligne, Partenaires, Environnement et cadre de vie (conso énergétiques, qualité de l'eau, etc..)
Interface d'administration
pour PC et mobile
Une solution agile, pour un investissement maîtrisé !
Apps Habitat offre 25 fonctionnalités essentielles développées avec des professionnels de votre secteur.
La plateforme est accessible en mode Saas et personnalisable à votre image.
Nos tarifs s'adaptent à la taille du patrimoine de nos clients.
Extranet et applications mobiles
web app, Play Store, App Store
Quelques réalisations
